La Bible du manager de la collection Harvard Business Review.
Table des matières : Préface Présentation des auteurs Introduction Présentation de l'ouvrage Les différents types de négociation Quatre concepts clés La Préparation Les tactiques de négociation Questions fréquentes sur les tactiques Les obstacles à un accord Les erreurs psychologiques Quand les relations ont de l'importance Négocier pour autrui Les compétences en négociation Annexes Bibliographie
Auteurs : Michael Watkins et Richard Luecke
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La Bible du manager de la collection Harvard Business Review.
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Table des matières : Préface Présentation des auteurs Introduction Présentation de l'ouvrage Les différents types de négociation Quatre concepts clés La Préparation Les tactiques de négociation Questions fréquentes sur les tactiques Les obstacles à un accord Les erreurs psychologiques Quand les relations ont de l'importance Négocier pour autrui Les compétences en négociation Annexes Bibliographie